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厦门地税

厦门地税是厦门市地方财政当中的一项主要收入来源，本地税由厦门市2013年经国家财政部批准实施《厦门市地方税法》（试行）拟定的。

厦门地税的征管范围主要是以下四个方面：一是房产税、城镇土地使用税、车船税；二是增值税残余税；三是环境保护税；四是消费税及其他财政储备物品（服务）税。

厦门地税是按照房产税收税标准来征收，其税率与房地产所在地有关，主要按照市、县级范围征收税形式两种：一种是按照市级房地产征收税，税率房地产的价格一般为1.0%；二是按照县级房地产的收入征收，在县级取0.5%的税率没有最低限额。

厦门地税城镇土地使用税在厦门市的税率主要有：建设用地税、林木税和牧草地租赁费等。除了以上有税额收取以外，厦门地税还*括：车船税、增值税残余税、环境保护税和消费税，其财物税税率也不是固定的，必须根据当前经济发展情况适时进行调整。

通过加强厦门地税的征收，有助于加大投入促进厦门的经济发展，丰富、优化企业利用政府资金的形式，开发以及推动厦门社会建设等各项工作，在有效利用当地税收资源，改善社会环境上发挥着重要作用。

厦门地税客服人工电话

厦门地税客服人工电话，是厦门地方税务局推出的一种便捷服务，为纳税人提供优质的服务。

一、客服中心背景

厦门地方税务局2009年成立了客服中心，旨在为纳税人提供更好的服务。客服中心由地方税务局任命建立，专职负责接听纳税人来电及协助纳税人解决问题，致力于提高纳税人的满意度。客服中心的使命是促进和改善税收服务质量，从而使纳税人能够及时获取优质的税收知识和信息。

二、厦门地税客服电话

三、客服人员素质

厦门地方税务局客服人员由经客观绩效评估考核合格后，派驻到客服中心。客服人员必须熟悉税收知识，有较强的群众办事服务意识，遵守客户第一守则，一对一提供优质、快速的服务。客服人员还将严格遵守《国家税务总局关于客户服务的管理要求》与《厦门地方税务局客服服务管理规范》要求，以努力建立科学、规范、客户满意的客服服务体系和管理机制。

四、服务水平提升措施

为了提高服务水平，厦门地方税务局不断加大对客服人员的培训力度，提出了增强客服服务和技能，改善客户服务质量和电子服务水平等方案。通过不断完善税收知识，实现管理水平的提高，提升服务质量和服务标准。同时，客服人员还将为纳税人提供税收咨询服务，制定有效的解决方案，为纳税人有效解决税务问题提供有效支持。

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